O risco de sofrer um golpe na internet sempre rondou os usuários desde que a web se popularizou nos anos 1990. É verdade que, de lá para cá, os sistemas de segurança evoluíram bastante, mas os cibercriminosos tentam acompanhar o progresso, de modo que delitos dessa natureza aumentam significativamente, especialmente no e-commerce.
Só para ter uma ideia, em 2020, foram 17.843 ocorrências registradas, representando um aumento de 87,1% em relação a 2019. Se você entrar para as estatísticas, o que é necessário fazer para se proteger?
Neste artigo, vamos dar algumas dicas práticas do que você precisa fazer caso tenha caído em um golpe na internet. Saiba mais e proteja-se!
Como agir em casos de golpe na internet?
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Reúna informações
O primeiro passo é coletar todas as evidências do ocorrido. Você pode tirar print da tela do computador ou do smartphone que contenham conversas, mensagens ou e-mails, por exemplo. Qualquer documentação é importante para explicar ou atestar o que aconteceu.
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Dê embasamento jurídico às suas provas
Para garantir maior legitimidade às informações que você reuniu, é importante registrar as provas do crime virtual. Isso é importante porque materiais que são extraídos da internet podem ser suscetíveis a alterações, de modo que podem ser questionados em juízo.
Para isso, um recurso muito utilizado é a ata notarial, gerada em um cartório. O tabelião faz um documento que descreve o conteúdo. Também existem empresas especializadas em fazer esse tipo de registro, que pode ser feito em uma plataforma online, tudo pela internet. O laudo gerado serve de prova jurídica.
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Registre um Boletim de Ocorrência
Com as evidências e provas em mãos, dirija-se a uma delegacia para fazer a denúncia e registrar um Boletim de Ocorrência. Dê preferência a delegacias especializadas em crimes virtuais, que já estão habituadas a esse tipo de processo. Se não for acessível, é possível fazer em qualquer outra delegacia.
Outra opção é registrar o ocorrido no portal da Delegacia Online do seu estado. Todos os documentos são enviados eletronicamente, e você acompanha o processo pelo próprio site.
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Fique atento às movimentações financeiras
Visto que você sofreu um golpe, é importante ficar atento aos extratos bancários e a fatura do cartão de crédito. Informe à operadora ou instituição financeira qualquer transação suspeita.
Qual a importância de fazer a denúncia?
Muitos não chegam a fazer uma denúncia formal quando sofrem um golpe na internet e acabam saindo das estatísticas e dos processos que poderiam resolver a situação. Na verdade, alguns usuários acreditam que não vale a pena recorrer ou não pensam que o problema vai ser solucionado.
Mas existem muitas razões para você registrar oficialmente uma denúncia. A primeira delas é a proteção dos seus dados. É possível que suas informações pessoais agora estejam nas mãos de pessoas mal-intencionadas, e um Boletim de Ocorrência pode ser usado para atestar sua idoneidade caso esses dados sejam usados de forma inadequada, sem seu consentimento.
Outro motivo é que você contribui para que as autoridades identifiquem cibercriminosos. Assim como você, muitas outras pessoas também foram vítimas do golpe. Cada denúncia pode ser um rastro deixado pelo criminoso e será usada na investigação. Além disso, ajudará as autoridades a prevenir fraudes.
Ser vítima de um golpe na internet, por mais simples que seja, é uma situação muito desconfortável. Então, não deixe de fazer valer seu direito para se proteger contra crimes virtuais. Denuncie e contribua para um mundo digital mais seguro!
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