Categoria: Produtos e Serviços

Já ouviu falar no conceito de White Label? Essa estratégia está presente em diferentes tipos de produtos e segmentos do mercado, ela permite que a empresa imprima sua marca em produtos e plataformas produzidos por terceiros. As plataformas White Label de serviços financeiros também estão virando tendência, pois permitem que a empresa atenda às expectativas do seu público, atraindo e fidelizando clientes, mesmo que serviços bancários não sejam o seu core business.

Quer saber mais sobre como funciona o White Label e como você pode tirar vantagem dessa estratégia para fortalecer sua marca? Continue a leitura e entenda também como a Adiq pode se tornar seu parceiro!

O que é White Label?

White Label, ou “rótulo em branco” em tradução livre, refere-se a um modelo de negócios no qual uma empresa desenvolve produtos e serviços e os repassa para que outras empresas apliquem sua própria marca, sem a divulgação dos direitos autorais da desenvolvedora. Assim, é como se o negócio comprasse ou contratasse um produto todo pronto, porém, sem rótulo. Então basta customizá-lo como quiser e revender para seus clientes.

Esse modelo de negócios é aplicado em diferentes setores do mercado. Por exemplo, talvez você já tenha comprado produtos exclusivos de um supermercado. Na verdade, o supermercado não é responsável pela pesquisa, patenteamento, desenvolvimento e produção do item. Ele apenas imprime sua marca no rótulo e repassa para os clientes.

Essa mesma estratégia é utilizada especialmente no setor de tecnologia. Uma empresa investe na infraestrutura, mão de obra, pesquisa e criação de uma plataforma, por exemplo, e cede os direitos de uso para uma empresa revendedora, que pode personalizá-la com sua marca.

Dessa forma, a empresa revendedora não precisa ter expertise em tecnologia nem investir nesse campo. Isso é especialmente útil quando os gestores desejam fornecer serviços que não fazem parte do core business da empresa, mas que agregam valor ao negócio.

Note que o conceito de White Label é diferente do modelo de franquias. É verdade que em uma franquia, a contratante utiliza toda a infraestrutura, a rede, a tecnologia e outros recursos da empresa cedente, mas ela também precisa carregar consigo a marca original.

Por outro lado, no White Label, a desenvolvedora não repassa sua marca. Como o nome sugere, o rótulo fica “em branco”. É nessa base que marcas de diferentes setores têm fornecido, por exemplo, serviços financeiros, mesmo atuando em outro ramo. Entenda melhor.

Como esse conceito funciona em plataformas de pagamentos?

Uma plataforma White Label de pagamentos permite que empresas que não atuam no mercado de meios de pagamentos forneçam serviços e produtos financeiros aos seus clientes, com sua própria marca. Assim, elas contratam uma plataforma “as a service”, com toda a infraestrutura, as ferramentas e as soluções necessárias, e customizam do seu próprio jeito.

Quais as vantagens de contratar uma plataforma White Label?

Contratar uma plataforma White Label, em vez de criar uma infraestrutura própria, em diversos sentidos é muito mais vantajoso. Veja essas vantagens a seguir:

Agilidade com um produto já pronto

Primeiramente, um produto White Label já está finalizado, bastando fazer a integração com o negócio e aplicar as customizações para levar sua marca. Então, não é necessário perder tempo para montar uma infraestrutura, contratar recursos humanos, investir em tecnologia e ainda fazer testes necessários para começar a estratégia.

Redução de custos

Sem precisar montar uma estrutura e criar um produto do zero, além de ganhar tempo, a empresa também reduz custos significativos não só no desenvolvimento, mas também na manutenção e em futuras atualizações. Todas essas responsabilidades ficarão por conta de um fornecedor qualificado.

Foco no que é mais importante

As plataformas White Label de pagamentos permitem que sua empresa possa atender a necessidades específicas dos seus clientes, aumentando as chances de atração e retenção.

Além disso, quando a empresa começa a fornecer serviços e produtos que não estão diretamente ligados ao seu modelo de negócios principal, ela pode facilmente perder o foco, ou construir um produto que não é competitivamente forte no mercado. Mas com uma plataforma White Label, não há a necessidade de demandar tempo em novos recursos, e você pode se concentrar nas atividades mais importantes para o negócio.

Como funciona a plataforma White Label da Adiq?

A Adiq é uma empresa especializada em soluções White Label para o mercado de meios de pagamentos. É pioneira no Brasil em fornecer aos seus parceiros o modelo Acquirer as a Service, permitindo que as empresas construam sua própria adquirência.

Sim, na Adiq, você pode operar como um adquirente. Com toda a infraestrutura pronta, certificada e homologada pelas bandeiras, bastará fazer as integrações com os agentes no arranjo de pagamentos, e você terá todas as tecnologias, os processos e os recursos humanos necessários para iniciar sua estratégia White Label, com sua marca.

Dessa forma, o que antes era uma despesa, torna-se uma nova receita para o seu negócio. Sua marca se transforma em uma empresa de meios de pagamento. Toda a plataforma é customizável conforme suas necessidades, imprimindo sua marca em todo o portal que será acessado pelos seus clientes.

A Adiq tem como objetivo se tornar um parceiro ao lançar sua marca no mercado de meios de pagamentos. Assim, sua empresa pode contar com serviços de conta e carteira digital, cartão de crédito, links de pagamentos e muitos outros serviços financeiros.

Todo o processo é bem simples, pois nossa plataforma é Plug & Play, basta se conectar para já começar a utilizar os serviços de adquirência. E não é necessário ter conhecimentos em desenvolvimento e arquitetura de softwares e plataformas para isso.

Quem é a Adiq?

A Adiq é uma empresa inovadora no mercado de adquirência, autorizada pelo Banco Central que fornece um novo modelo de negócios no Brasil, que no exterior é conhecido como Acquirer as a Service, ou adquirência como serviço. Por meio de nossa infraestrutura, possibilitamos que diversos parceiros, como redes de distribuição, atacadistas e franquias, tenham sua própria marca como meios de pagamentos.

Que tal começar a construir sua história em um novo mercado com a Adiq? Nossa plataforma White Label permite que você ganhe mais força no mercado, fidelize seus clientes e amplie seu alcance.

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Existem no mercado diferentes meios de captura que facilitam bastante a vida de clientes e empresários. Uma das modalidades que tem se tornado muito popular nos últimos anos é o link de pagamento. Você já usa no seu negócio?

Por meio do link de pagamento, a venda pode ser feita mesmo sem o cliente acessar o e-commerce ou ir à sua loja. Quer entender melhor como funciona? Continue a leitura e saiba mais!

O que é link de pagamento?

O link de pagamento é uma ferramenta de captura de vendas criada para fazer uma cobrança por meio de um link personalizado que pode ser usado para uma venda pontual.

Este serviço pode ser utilizado por pessoas físicas e jurídicas. No entanto, por ora, veremos mais a fundo como o link de pagamento pode ser utilizado como ferramentas de vendas para os negócios.

Como o link de pagamento funciona?

Por meio da plataforma ou aplicativo da empresa que fornece o serviço, o usuário cadastra um produto, atribuindo a ele um valor. Após isso, o sistema gera um link de pagamento que pode ser compartilhado por e-mail ou aplicativo de mensagens, como WhatsApp.

Quando o cliente recebe e clica no link, ele é redirecionado para a página com um checkout seguro.

É possível usar para vendas de produtos e serviços?

Sim, é possível. Na verdade, o link de pagamento pode ser criado tanto para mercadorias físicas e serviços, quanto para itens intangíveis, como produtos digitais.

Ao criar o link, normalmente não é obrigatório escrever uma descrição do item negociado. Nesse caso, basta inserir o valor e compartilhar o link gerado.

É preciso ter um e-commerce para criar um link de pagamento?

Não é necessário ter uma loja virtual para usar links de pagamentos, já que eles podem ser compartilhados por mensagens. Também não precisa usar nenhuma outra plataforma, a não ser a da empresa que fornece o serviço de pagamentos.

Dá para cadastrar mais de um produto ou serviço em um mesmo link?

É possível registrar diversos produtos em um único link, como se fosse um combo, por exemplo. Assim, o cliente efetua um único pagamento e compra diferentes itens que fazem parte de um mesmo pacote.

A empresa também pode somar o preço de diferentes produtos comprados pelo cliente e gerar um link para aquela compra específica.

Quais as vantagens de utilizar esse meio de captura de vendas?

O link de pagamentos traz muitas vantagens a empresas e empreendedores. Veja a seguir quais são elas:

Praticidade

Um dos principais benefícios é a praticidade. Com apenas alguns cliques, o link pode ser enviado para o cliente efetuar o pagamento.

Especialmente em época de isolamento social, em que vendas presenciais têm se tornado mais difíceis, contar com uma ferramenta de captura online é uma grande vantagem.

Mais independência

Quem usa um link de pagamento não precisa ter um site, maquininhas ou um e-commerce. Basta fazer um cadastro simples e rápido, e já enviar seus links para fazer as cobranças.

Assim, quem trabalha como autônomo e vende pelas redes sociais pode inserir o link na descrição do produto e já estará apto a receber os pagamentos.

Pagamento sem distrações

O link de pagamento redireciona o cliente para uma página livre de distrações. É diferente de uma página de checkout em um e-commerce, por exemplo, que pode conter diversas informações que podem fazer o usuário sair da página.

Por exemplo, no e-commerce, não é raro a página de checkout apresentar outras opções de compras para o cliente. Ele pode clicar nelas e talvez não voltar para fechar o pedido. No caso do link de pagamento, só haverá as opções de inserção de dados.

Como utilizar o link de pagamento no seu negócio?

O cenário atual da pandemia tem forçado muitas empresas a se reinventarem. Aquelas que apenas vendiam presencialmente, por exemplo, precisam aprender maneiras de entregar seus produtos e serviços à distância. E quando o assunto é a captura da venda, o link de pagamento se tornou uma saída muito interessante.

Assim, mesmo quem não tem condições de montar uma loja virtual, pode disponibilizar seus produtos em redes sociais e atrelar os itens a links de pagamentos, de uma forma rápida e fácil.

Mas esse link não é direcionado apenas para quem é autônomo. Qualquer tipo de serviço prestado por empresas, ou mesmo venda de produtos, também pode ser cobrado por ele.

Digamos, por exemplo, que sua empresa seja uma loja varejista que tenha feito um orçamento específico para um cliente. Ele ficou de pensar nos valores, mas você pode enviar um link de pagamento com o valor acordado, configurando uma data de validade. Dessa forma, mesmo à distância, o cliente pode fechar a venda, pois terá o link à disposição. Com isso, ele não precisa fazer a viagem até sua loja, e você não perde a compra.

Empresas que trabalham com delivery também podem fazer um bom uso dessa ferramenta, muitas vezes dispensando a necessidade de o entregador carregar a maquininha de pagamento.

As possibilidades de uso do link de pagamento são muito diversas. Essa pode ser a solução de vendas online para muitas empresas e empreendedores que precisam de um meio de captura eficiente, seguro e flexível.

Gostou das dicas? Então, acompanhe nosso blog e confira nossas novas postagens para ficar por dentro do mercado de meios de pagamentos!

Saiba mais sobre link de pagamento assistindo o vídeo abaixo.

O modelo de pagamento recorrente é um serviço que pode trazer bastante comodidade ao cliente e, ao mesmo tempo, garantir um fluxo contínuo de receita no caixa da empresa. Isso é resultado do aumento nas vendas e da maior retenção do seu público.

Embora seja uma estratégia comum em organizações que prestam serviços, muitos outros modelos de negócios também têm aproveitado a vantagem da recorrência. Neste artigo, você vai entender melhor o que é, quais os benefícios e como funciona esse serviço aqui na Adiq!

O que é pagamento recorrente?

O pagamento recorrente é um modelo de transação em que a cobrança é feita regularmente, dentro de uma frequência definida pela empresa. Normalmente, o débito é feito automaticamente na fatura do cartão de crédito do cliente.

Essa operação é muito comum na prestação de serviços que exigem um pagamento mensal, como uma mensalidade ou uma assinatura. Assim, o usuário usufrui das vantagens da parceria pelo tempo que pagar.

Existe uma infinidade de produtos e serviços fornecidos por meio do pagamento recorrente: filmes, academias, música, software, jornais, livros e até clube de assinaturas com produtos físicos. Podemos destacar os grandes players da indústria de streaming, como Spotify e Netflix.

O pagamento recorrente é muitas vezes confundido com um parcelamento, embora sejam operações bem diferentes. O pagamento parcelado se dá na divisão do montante total em parcelas de valores fixos, geralmente pagos mensalmente, com a incidência ou não de juros.

Trabalhar com o parcelamento para cobrar clientes mensalmente traz muitas desvantagens. A principal delas são as altas taxas de juros, que podem onerar bastante a cobrança. Além disso, esse montante vai deduzir do limite do cartão de crédito do usuário.

Por outro lado, a recorrência pode trazer vantagens para você e seu cliente. Entenda as principais delas.

Quais os benefícios do pagamento recorrente?

Os benefícios de usar o modelo de recorrência em seu negócio são muitos. Vamos destacar os cinco principais!

1. Maior comodidade na hora de pagar

No pagamento recorrente, a cobrança é automática e vai direto para a fatura do cartão de crédito. Dessa forma, o cliente não precisa ficar procurando boletos ou ir à loja para fazer o pagamento.

2. Fidelização do cliente

Exatamente por causa da comodidade da automação na cobrança, as chances de o cliente abandonar a empresa são menores. Em uma academia, por exemplo, o aluno pode permanecer fazendo os treinos porque os pagamentos já estão sendo feitos de forma recorrente no cartão.

Essa fidelização também ajuda a equilibrar o fluxo de caixa do negócio, tornando os lucros mais previsíveis. Isso é possível especialmente por causa da próxima vantagem!

3. Redução da inadimplência

A inadimplência é o maior problema de empresas que trabalham com mensalidades. É muito comum que os pagamentos atrasem, e muitas vezes o esquecimento é o principal motivo.

Quando o gestor adota o sistema de pagamentos recorrentes, a cobrança é feita automaticamente na fatura, e não há o risco de o cliente esquecer.

4. Menos tempo gasto com cobranças

Fazer cobranças é bastante desagradável. Sem falar que demanda tempo e recursos para a empresa. Com a redução da inadimplência, você elimina a necessidade de fazer cobranças, e os pagamentos serão feitos sempre em dia.

5. Melhor gerenciamento de pagamentos

As plataformas de pagamento recorrente facilitam bastante o gerenciamento dos pagamentos. Dessa forma, a empresa consegue ter uma visão mais clara de todas as transações feitas, facilitando também o uso de diferentes métricas, como CAC (Custo de aquisição por cliente), ticket médio e lifetime value.

As coisas também ficam mais fáceis para o cliente. Afinal, reunir suas despesas no cartão de crédito facilita a gestão de suas despesas. Sem falar que é possível usar para acumular milhas em programas de fidelidade.

Como funciona a recorrência de pagamentos na Adiq? Entenda nossos diferenciais!

O motor de recorrência da Adiq apresenta muitos diferenciais que ajudam sua empresa na sua estratégia de pagamentos recorrentes, sem perder clientes. Nosso sistema fornece:

• integração via API ao Gateway
• assinatura sem a necessidade da presença do cliente (cartão não presente);
• disponível para todos os pilares de atuação da Adiq;
• facilidade na gestão do plano;
• maior flexibilidade na periodicidade do plano;
• tokenização do cartão para que os dados possam ser usados em futuras compras.

A recorrência da Adiq garante muitos diferenciais que a torna a mais completa do mercado. Entenda algumas delas!

Cancelamento de parcela

Digamos que você queira dar um mês grátis para um determinado cliente, sem precisar fazer estorno ou fazer o cliente cancelar a assinatura no mês para voltar no período seguinte — o que seria um risco de turnover. A Adiq fornece a opção de cancelar a parcela sem que isso impacte na recorrência da assinatura nos meses posteriores. Fácil e prático!

Função de test-drive

E se você quiser dar o primeiro mês grátis como forma de atrair mais clientes para conhecerem seus serviços? Isso é muito comum em empresas como Netflix, Spotify e Google. A ideia é a pessoa já cadastrar o cartão de crédito logo de início para garantir que a partir do segundo mês as cobranças já sejam feitas.

O motor de recorrência da Adiq permite esse período de degustação com uma sequência automática do plano.

Troca de cartão

Se ao longo do plano o cliente quiser mudar o cartão de crédito em que é feito o débito, isso pode ser feito sem impactar a assinatura. Em outras plataformas, seria necessário o cliente fazer uma nova assinatura.

Re-tentativa de cobranças

Pode ocorrer de, na data programada, a cobrança ser feita no cartão, mas o usuário estar com o limite estourado. Em plataformas convencionais, você perderia o cliente. Mas o motor de recorrência da Adiq permite que você configure até quatro re-tentativas, com até 16 dias após o primeiro disparo.

Nosso sistema de pagamento recorrente foi desenvolvido pensando nas suas necessidades de reter o cliente e, ao mesmo tempo, garantir que os usuários tenham uma excelente experiência no relacionamento com sua empresa e no uso dos seus serviços e produtos.

Quer saber mais sobre essa funcionalidade e como contratá-la? Entre em contato com nossa equipe e tire suas dúvidas!